深圳灭鼠公司15899792759创卫环境是一家专业从事灭鼠、白蚁防治、灭白蚁、防白蚁、杀蟑螂、除螨虫、杀臭虫等“四害”消杀的杀虫公司，本来是依据我们的科学理论知识，为广大市民提供贴心的有效果的服务，但是近来和一个客户发生了一些不愉快的事情，在这里发布出来，请广大客户了解一下，也可以帮忙做个分析，怎么样才能更好的满足客户的需求。

    事情的经过是这样的。一个女士打电话进来，说有老鼠，老鼠很多，很长时间了，很害怕。当时接听电话的客服人员就有点奇怪，第一，既然发现了老鼠，又很害怕，为什么很长时间才找灭老鼠公司来处理呢？第二，感觉这个女士好像很娇气，又很挑剔，虽然不至于蛮不讲理。第三，要求一个小时内必须到。客服人员解释，我们的技术人员都在外面做事，没有闲人在公司的，如果公司一直有闲人，不是说明公司的业务不好吗。我们会根据客户所在地址，看附件有没有技术员，尽快就近安排。好说歹说，她终于平静下来，答应说技术员来之前和她电话确认。

    技术人员争分夺秒紧赶慢赶，到了客户家里。客户家里的环境，实在不敢恭维，屋内物品堆放的乱七八糟，小孩的衣物和玩具食品等杂乱无章。技术人员根据深圳创卫环境消杀公司的工作流程，先查找老鼠进入室内的通道，可是客户家里没有做纱窗，玻璃窗也没有关闭，窗台老鼠经常经过的爬痕印记十分明显。客厅的空调管道上面，被老鼠爬的黑黢黢的。厨房排烟管的柜子里面，小家鼠、黄雄鼠、褐家鼠的粪便一坨一坨的，浓郁的老鼠粪便和尿液气味让人闻之欲呕。冰箱下面压缩机的位置，一个老鼠窝大概已经做了很久很久。在卧室衣柜的抽屉边角，几十粒老鼠粪便已经发干变白了。鼠患之严重，可见一斑。

    深圳除四害公司创卫环境的技术人员给客户建议，要把室内物品整理好，破坏老鼠的滋生地，不能人为的帮助老鼠做窝栖息。随后开展专业的封堵鼠路鼠道，在老鼠找食物吃找水喝玩耍的场所和通道布置自制的粘鼠板。并且特意和客户解释，因为他们家本身装修就比较繁杂，吊顶和墙壁有很多缝隙夹角，所以不要投放灭鼠药物，要不然老鼠死在里面会造成二次污染。经过费尽口舌的做工作，客户也同意不放鼠药，只是布置粘鼠板对老鼠进行一个物理方法的灭治。

    做完工作以后，深圳消杀公司创卫环境的技术人员还特意强调，因为粘鼠板是物理的方法，虽然是布置在相应的位置，但是粘捕住老鼠，可能不是当天，也可能是过后的几天。因为老鼠虽然今天不一定走这个地方，但是原来老鼠经常活动的既定鼠路鼠道，如果不被破坏，老鼠还是会走的，所以要有一个时间过程。如果一个礼拜或是十天以后，还是发现有老鼠的痕迹，就随时联系我们客服，技术人员会及时的上门来进行免费的处理。

    可是第二天六点不到，客户就打电话来说，你们顺便糊弄一下，就放了那么些粘鼠板，就收我几百块钱，一点作用都没有，你们是欺诈，你们要退钱，我不找你们了，我再找别人。深圳创卫环境消毒杀虫公司也是无语了，刚刚做的灭鼠措施，不到十二个小时，客户就这样。我们就明确的答复客户，我们收取费用，提供承诺的服务，我们灭鼠的承诺是，在封堵的前提下，如果家庭三个月内还是发现有鼠患，发现鼠痕，我们免费再处理服务。对于提出这样不合理要求的客户，我们真的没有办法满足。

    最后，深圳杀虫公司创卫环境请教广大市民朋友，遇到这样的问题，我们应该怎么办呢？欢迎来电来信息，对于好的建议，我们一定采纳，改进工作态度和方法，为广大市民提供有效果的除虫灭鼠服务。