深圳创卫环境卫生服务有限公司

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深圳消杀公司关于返工问题的看法
作者:www.pcocw.com

    深圳创卫环境消杀公司的客户,大家好!首先感谢大家对于深圳创卫环境公司的信任和支持,选择我司为贵公司部分城市的客户提供消杀服务。过往的消杀质量效果,消杀的时效性,服务态度的端正性,得到了广大租户的认可,也得到客户领导和各位具体负责人及每个城市售后客服人员的赞誉。深圳消杀公司创卫环境会再接再厉,一如既往的做好客户房屋的消杀工作,配合客户做好客户的服务,提高客户满意度,树立客户的品牌形象!

虽然咱们的消杀合同约定,要负责同一个地址房屋的全部害虫,但是有个情况就是,比如,第一次下单是要灭鼠,我们做了灭鼠工作,过了一段时间,又反馈说有蟑螂,需要我们做深圳灭蟑螂的工作,贵公司是把这样作为返工工单处理了。因为每次下单的时候,我们只能根据客户的要求,准备好药品器械,不可能把所有的杀虫药品器械前部带上,这样也是不现实的。所以我们认为,即便同一个地址,如果不同的害虫是分两次下单的,尽量给我们算是两个工单。再比如,这次灭鼠后,清理老鼠尸体搞清洁卫生,本来应该是保洁来做的,如果客户要求我们再过去消毒,甚至清理老鼠尸体,也建议算是两次工单。
因为没有直接的对面交流,在做结算的时候,很多问题不能有效的解决,现在我把问题汇总一下,和各位领导做个汇报。
一查、二防、三清、四治,查找害虫的栖息地、孳生源;防止害虫侵入、污染、危害;清理害虫食源、水源、栖息地;通过合理有效环保的控制措施、对害虫防治进行科学综合管控。有虫必有因,有因需找源,治本必清源,防范于未然。
尊敬的领导,我们深圳创卫环境公司从2019年5月为深圳、广州、武汉、杭州、成都,2019年7月10日为深圳、广州、武汉、上海、北京部分区域的客户提供消杀以来,兢兢业业,格尽职守,响应及时,风雨无阻,服务态度和消杀质量,几近无可挑剔。可只是除了广州和武汉收到了7月份之前的一点服务费,深圳从5月份开始服务,广州、武汉、北京、天津从7月份开始,就一直没有收到过消杀服务费。咱们客户付款时间远远超过了合同约定的收到发票的45天内付款的承诺。我公司为了服务北京和天津的客户,专门在北京安排了五六个技术人员,租赁了两套房屋。各地的药品器械费、人员工资、房屋租赁费、甚至是交通费,都累积了很多。我们现在公司运营都举步维艰!请咱们客户领导换位思考,能够按合同约定,及时的支付消杀服务费,以便我们能安抚工人情绪,继续为客户提供优质的消杀服务。